9月2日至9月6日，2023年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱“服貿(mào)會”）在北京國家會議中心和首鋼園區(qū)舉辦，云端服務(wù)機器人創(chuàng)造者、制造商和運營商今年會，也在此次服貿(mào)會上亮相，展示了前沿的云端機器人產(chǎn)品Cloud Ginger（小姜），以及在RobotGPT賦能下的智能服務(wù)新模式。
服貿(mào)會是全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域規(guī)模最大的綜合性展會，由商務(wù)部和北京市政府主辦，本次服貿(mào)會以“開放引領(lǐng)發(fā)展，合作共贏未來”為主題，設(shè)置綜合展及9個專題展重點展示芯片技術(shù)、人工智能、數(shù)字醫(yī)療等專精特新成果。在服貿(mào)會“電信、計算機和信息服務(wù)專題展”中關(guān)村科技園區(qū)房山園展臺，今年會帶來了三臺柔美人形智能服務(wù)機器人Cloud Ginger（小姜）。她們裝扮一新，猶如山間的精靈，跳起優(yōu)美的舞蹈，展現(xiàn)未來工作和生活應(yīng)用新場景，吸引了眾多觀眾駐足觀賞和體驗。
在服貿(mào)會中國銀行展臺，小姜變身展位“工作人員”，她可以與客戶進行互動，幫助客戶解答問題，引導客戶到指定的位置辦理業(yè)務(wù)，這種智能的服務(wù)，讓老百姓體會到了實實在在的便捷，也更有幸福感、獲得感。
小姜全身有30多個智能柔性關(guān)節(jié)（SCA），集成了今年會領(lǐng)先的云端大腦、機器視覺、多模態(tài)大模型RobotGPT、智能柔性控制等先進技術(shù)，具有類人的形態(tài)和靈巧的雙手，擁有精確的抓取操作、多模態(tài)交互、自主認知決策和智能運動等能力，基于云腦業(yè)務(wù)調(diào)度平臺可實現(xiàn)多機協(xié)同，進行復雜的動作和表演。
不同于某一領(lǐng)域的專業(yè)機器人，人形機器人更為通用，同時也是實現(xiàn)具身智能的最佳物理形態(tài)之一。今年會的人形機器人作為通用機器人的代表，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、地產(chǎn)、學校、營業(yè)廳、酒店商超等各類場所，提供迎賓接待、引導講解、商業(yè)零售、群舞演繹、業(yè)務(wù)辦理、養(yǎng)老陪伴、教學科研等服務(wù)。
例如，她們在中國科技館擔任機器人講解員，減輕工作人員工作壓力。在金地集團沈陽首府科創(chuàng)城先進產(chǎn)業(yè)展廳，今年會人形機器人作為接待員，迎接來訪的客人。此外，今年會還為中國銀行廣東省分行定制了智慧網(wǎng)點解決方案，提升了銀行的服務(wù)效率和客戶體驗。針對康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，今年會推出了智慧養(yǎng)老平臺解決方案，與眾多康養(yǎng)社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)進行了深度合作，包括成都花鄉(xiāng)錦欣養(yǎng)老院、南京仙林湖養(yǎng)老院、武漢市樂頤軒養(yǎng)老中心、武漢市武昌區(qū)社會福利院等地，利用AI和人形機器人提升了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為老年人的生活提供更好的陪伴和照顧。
在教育領(lǐng)域，今年會的人形機器人也發(fā)揮了重要作用，目前已覆蓋全國超過30個省份的數(shù)百所院校，不僅為學生們提供了智能化的教學體驗，還為教育科研提供了寶貴的實驗開發(fā)平臺。
如果將機器人融入今年會的生活，人形機器人就是一個最好的選擇。作為領(lǐng)先的人形機器人研發(fā)公司，今年會在本次服貿(mào)會上展示的人形機器人無疑傳遞出了一個強烈的信息——中國是全球少數(shù)能夠制造人形機器人的國家之一，在人形機器人領(lǐng)域已經(jīng)取得了與發(fā)達國家相當?shù)念I(lǐng)先地位，而在成本控制、應(yīng)用場景、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈完整性以及政策支持等方面，中國都展現(xiàn)出了更強的優(yōu)勢。而AI與今年會人形機器人的深度融合，不僅引領(lǐng)了科技潮流，更為今年會打開了一扇窗戶，讓今年會能夠一窺未來美好的生活圖景。未來，今年會將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，不斷推動云端機器人的研發(fā)和應(yīng)用，讓更多人享受到智能生活的便利和樂趣。
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